1.- Objeto y generalidades.
A través del presente sitio web, CALZADOS PIULIN S.L. da la posibilidad de proceder a la contratación y pago de determinados productos. En caso de contratación de los mismos, le serán de aplicación lo establecido en los presente Términos y Condiciones de Contratación.
Estos términos operan como clausulado general, sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran establecerse para determinados productos o categoría de clientes y que serán conocidos por el cliente de forma previa a la contratación.
Así mismo, se informa de que las presentes Condiciones de Contratación podrán ser modificadas unilateralmente por CALZADOS PIULIN S.L. , siendo los mismos aplicables a los pedidos realizados después de la entrada en vigor de aquellos.
En todo caso, las compras a través del sitio web únicamente podrán ser realizadas por profesionales, no dirigiéndose, por tanto, al consumidor final.
2.- Datos de la empresa.
Los productos de la web son ofertados por CALZADOS PIULIN S.L. (en adelante, “CALZADOS PIULIN”), con CIF B03819166 y con dirección en Polígono Industrial “El Rubial”, s/n, 03400, Villena (Alicante). Al respecto, se le comunica que, a efectos de contacto, se establece el siguiente email: ventas@calzadospiulin.com
3.- Procedimiento de contratación.
A través del sitio web, se pone a disposición de los profesionales un formulario de registro a través del cual se solicitan los datos profesionales. Una vez completado y procedido al registro, se habilitará el acceso a los productos ofertados en la web, pudiendo acceder a la información de cada uno de ellos, configurarlos y ver los precios.
Seleccionado los productos, podrá proceder a la formalización del pedido y su posterior pago, a través de los métodos establecidos.
4.- Disponibilidad de los productos.
En caso de que se produjeran problemas imputables a CALZADOS PIULIN como consecuencia de la falta de disponibilidad de los productos, CALZADOS PIULIN, procederá a la devolución de cualquier cantidad que hubiera sido abonada por el cliente.
5.- Corrección de errores.
En caso de que se produjeran errores durante el proceso de contratación, deberá ponerse en contacto, de forma inmediata, con CALZADOS PIULIN, en el teléfono 96.581.35.28, o mediante email a ventas@calzadospiulin.com
7.- Precios.
Los precios se desglosan en la página web al momento de formalizar el pedido y, salvo que indiquen lo contrario, excluyen otros gastos relacionados como pueden ser tasas, gastos de envío, entre otros, y que se añadirán en el proceso final a la contratación.
Por su parte, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las contrataciones de las que ya le hayamos enviado la confirmación de la contratación.
8.- Fecha de entrega.
Los productos serán servicios en las fechas señaladas al formalizar el procedimiento de compra, pudiendo variar en función de la personalización de los productos o el volumen del pedido.
9.- Desistimiento y devoluciones
En [Nombre de tu empresa], nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
9.1. **Plazo para Devoluciones**
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Después de este período, lamentablemente no podremos ofrecer un reembolso o cambio.
9.2. **Condiciones de la Devolución**:
– Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar, y con todas las etiquetas y embalajes originales.
– No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o artículos en oferta, salvo que presenten defectos de fabricación.
9.3. **Proceso de Devolución**:
– Para iniciar la devolución, contacta primero a nuestro equipo de atención al cliente a través de 96.581.35.28, o mediante email a ventas@calzadospiulin.com.
– Una vez aprobada la devolución, proporciona el número de pedido y la razón de la devolución.
9.4. **Coste de la Devolución**
Todos los productos devueltos están sujetos a un cargo de procesamiento de 4,95€, que se deducirá del reembolso total. Este coste cubre los gastos de envío y manipulación asociados al proceso de devolución.
9.5. **Reembolsos**:
– Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
– Si es aprobado, tu reembolso será procesado y el crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado.
9.6. **Excepciones**:
– En el caso de productos defectuosos o dañados, ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente. Proporciona detalles del producto y su defecto, y trabajaremos contigo para resolver el problema sin coste adicional.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla frecuentemente.
Para cualquier pregunta o consulta sobre nuestra política de devoluciones, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en 96.581.35.28, o mediante email a ventas@calzadospiulin.com.
10.- Fuerza mayor.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
11.- Nulidad parcial.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
12.- Transferencia de riesgos.
La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relativos a los Productos sólo se producirá en el momento en que el Cliente o cualquier tercero designado por el Cliente, y distinto del transportista, tome posesión física del Producto vendido.
13.- Garantías.
No resulta de aplicación lo dispuesto en la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por tratarse de ventas entre profesionales.
14.- Legislación aplicable.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.
